“জনগণের জন্য ডাক, স্থানীয় পরিষেবা, বৈশ্বিক পরিসর” এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে সারাদেশের ন্যায় দিনাজপুরের বাংলা হিলি পোস্ট অফিসেও পালিত হয়েছে ...
“জনগণের জন্য ডাক, স্থানীয় পরিষেবা, বৈশ্বিক পরিসর” এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে সারাদেশের ন্যায় দিনাজপুরের বাংলা হিলি পোস্ট অফিসেও পালিত হয়েছে বিশ্ব ডাক দিবস ২০২৫। তবে দিবসের দিনেও পোস্ট অফিসের সামনে নেই ডাক বাক্স। এতে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন সেবাগ্রহীতারা। স্থানীয়দের অভিযোগ, ডাক বাক্স না থাকায় স্বাধীনভাবে চিঠিপত্র বা আবেদন জমা দেওয়ার সুযোগ হারিয়েছে জনগণ।
বৃহস্পতিবার (৯ অক্টোবর) দুপুরে সরেজমিনে গিয়ে দেখা যায়, পোস্ট অফিসের প্রধান ফটকে নেই কোনো ডাক বাক্স। অথচ একটি পোস্ট অফিস চিনতে প্রধান নিদর্শন হলো এই ডাক বাক্স। স্থানীয়দের অভিযোগ, মাসের পর মাস নেই ডাক বাক্স, অথচ কর্তৃপক্ষের তেমন কোনো উদ্যোগও নেই।
স্থানীয় যুবক ইমরান হোসেন বলেন, হিলি পোস্ট অফিসে আগে লাল রঙের একটা ডাক বাক্স ছিল। বেশ কয়েক মাস হলো সেটা নেই। এখন আমাদের চিঠি জমা দিতে হলে অফিস খোলা থাকা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়। রাত বা ছুটির দিনে জরুরি কোনো কাগজ পাঠানোর সুযোগ নেই। এতে আমাদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাও ব্যাহত হয়।
আরেক সেবাগ্রহীতা খোকন ইসলাম ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন, আজ বিশ্ব ডাক দিবস হয়তো বড় অনুষ্ঠানে কাটছে, কিন্তু সাধারণ মানুষের সুবিধার কথা কেউ ভাবছে না। ডাক বাক্স না থাকায় মানুষ হয়রানির শিকার হচ্ছে। আমরা দ্রুত ডাক বাক্স স্থাপনের দাবি করছি।
বাংলা হিলি পোস্ট অফিস মাস্টার গণেশ চন্দ্র দাস ডাক বাক্স না থাকার বিষয়টি স্বীকার করে বলেন, ডাক বাক্সটি আছে, তবে পুরোনো হওয়ায় কিছুটা নষ্ট হয়ে গিয়েছে। তাই তা আপাতত অফিসের ভেতরে রাখা হয়েছে। মেরামতের কাজ চলছে, খুব শিগগির আবার বসানো হবে।
এ বিষয়ে দিনাজপুর ডেপুটি পোস্ট মাস্টার জেনারেল মোঃ রশিদুল হাসান বলেন, আমি নতুন দায়িত্ব নিয়েছি। জেলার বিভিন্ন স্থানে নষ্ট হয়ে যাওয়া ডাক বাক্সগুলো মেরামত ও স্থাপন করা হচ্ছে। বাংলা হিলি পোস্ট অফিসেও শিগগিরই ডাক বাক্স বসানো হবে। সাধারণ মানুষ যাতে সেবা বঞ্চিত না হয়, সে বিষয়ে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
সেবা নিতে এসে সাধারণ মানুষের একটাই দাবি, দ্রুত ডাক বাক্স স্থাপন করা হোক। তারা মনে করেন ডিজিটাল যুগেও পোস্টাল সার্ভিসের প্রয়োজনীয়তা কমে যায়নি। বিশেষ করে আইনি কাগজ, সরকারি আবেদন, ডাকযোগে টাকা লেনদেনসহ নানা কাজে এখনও পোস্ট অফিস গুরুত্বপূর্ণ একটি মাধ্যম।
মোকছেদুল মমিন মোয়াজ্জেম।
কোন মন্তব্য নেই